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昨天下午，张永军老师亲临我校，和大家进行了电话沟通技巧的交流和指导，张老师针对电话聊天中怎样解决学员的疑问、对学员的定位以及怎样向学员提供更准确有效的信息方面和我校的老师们进行了指导和总结，通过深刻地交流与探讨我们的老师受益匪浅，会议在热烈的掌声中圆满结束！
